J'ai activé Paylib : que faire si j'ai perdu mon téléphone ou que l'on me l'a volé ?
Pas d'inquiétude si vous avez perdu votre téléphone ou qu'on vous l'a volé.
- Le système Paylib est doublement sécurisé grâce au verrouillage de votre téléphone et au mot de passe que vous saisissez pour tout paiement : en magasin au-dessus de 30 €, en ligne ou pour un paiement entre amis sans montant minimum.
- Dans tous les cas, contactez votre opérateur pour les alerter du vol et bloquer votre ligne.
- Vous pouvez également contacter notre service d'assistance : rubrique "autres moyens de paiement". N'hésitez pas à les contacter pour désactiver Paylib et empêcher toute utilisation frauduleuse.